处女(Virgin)为何很叛逆:维珍与我的一次缘分

时间:2009年06月29日  作者:史贤龙  点击:   加入收藏   有效营销
乎每一个不可能的作业最后都被一一克服! 20天里没有一个人休息过半天,没有人迟到或因为晚不回来参加晚会,经常8:30开始的晚会开到10:00,大家还兴致勃勃,我只能强制结束,勒令必须马上回家休息。 项目组里唯一的海龟,担负着所有的文本的翻译、并积极投入调研执行,项目进行期间,女朋友假期特地从英国回来小聚,他也没有时间陪她去逛逛街,搞得女友非常郁闷而去。我当时并不知道有这个事情,否则一定会强迫他休息一天,而他却说:史老师虽然没有催我,但时不时问一下我的进度,我知道史老师很紧张,所以也没有选择。自此,我觉得被非议较多的“80后富二代”并不是那么没有责任感,他们所受到的教育正在转化为一种教养与素养。 最重要的,从第一天作业,我要求所有人都按照“以终为始”的原则,逐级分解访谈内容,做到不遗漏、达标准,并且每天检查、每天核对,凡是未按标准作业的咨询师必须自行立即整改…… 我们的客户,全球500强外资公司,严要求、高标准,不仅关注结果,而且对整个过程进行跟踪考察…… 在按时完成报告的解读现场,我们的演示令维珍团队里各个相关部门的英国人、香港人、本地经理人深感动容,Jamie感慨地说:没想到你们做了这么多的工作,令我们印象深刻! 我们的成果深受客户认可,超出了客户的期望值。 而在与维珍交往里,让我深刻感受到这家有着自己独特品牌个性公司的蛛丝马迹:直截了当、快速决策、讲求效率、专业严谨、关注细节品质、尊重合作伙伴,等等。时至今日,当时维珍管理团队里的职业经理人还在其他的公司里与我进行项目的深度合作。 最终维珍没有与移动运营商达成进入协议,就像现在iphone合法进入中国的漫长谈判一样。 这是两个世界、两种思维的碰撞,我并不认为未能达成合作是哪一方有错误,因为无论对于维珍还是中国的移动运营商,都是在坚守自己的品牌、原则。 所有成就大业的真正品牌,都不会为了生意而牺牲自己的价值主张,因为这种价值的坚持,是品牌长久生存的基础。 附录:咨询人生,始于维珍(黄晖) 维珍项目就像是一坛烈酒,入口浓烈,回味悠远,感觉受益无穷,值得回味的东西太多,现选择一些与大家分享。 化整为零,分工明确 如果要用一个词来形容一个优秀的咨询师的话,我的第一选择是——庖丁。在庖丁眼中目无全牛,他看到的只是牛的整个构架,他用他的刀游刃有余地将牛肢解开来;而作为一个优秀的咨询师,他眼中关注得更多的是项目的整体框架,他用他睿智的大脑将整个项目分解成各个相互独立的块面,依照严密的逻辑思维,分清问题的轻重缓急,集中优势兵力对主要问题逐一击破。毫无疑问,史老师正是具备了这种优良素质的咨询业的“庖丁”。 Impossible Is Nothing(没有不可能) 整个项目的核心是要对上海市场手机卡销售渠道的运做情况进行深入的了解,特别是要弄清分销商的进货价格、销货价格、平均利润率、运营商的返点等敏感信息。在接到任务的一刹那,我困惑了:那些忙着赚钱的老板们怎么可能停下忙着点钱的嘴与我们闲聊?进、销价这种只和枕边人才讨论的问题分销商怎么可能透露给我们这些来路不明的陌生人!我们在询问这些敏感问题的时候会不会被当作商业间谍驱逐出来?…… 随着身份

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